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Sector Privado Nuevo — publicado hace 24 h o menos Quedan 29 días de publicación Vigente

UPC Chorrillos: Gestor en Tiempo Real /GTR Controller Call center Básico S/ 2400 + bono S/1200

Laureate Perú

Lima / Chorrillos

RemuneraciónNo especificado
Vacantes2
UbicaciónLima / Chorrillos
Disponible en el portal hasta20/11/2026
Publicado21/10/2026

Resumen de la oferta

Laureate Perú publica una oferta para el puesto UPC Chorrillos: Gestor en Tiempo Real /GTR Controller Call center Básico S/ 2400 + bono S/1200, con 2 vacantes en Lima / Chorrillos. La convocatoria está vigente: la publicación va del 21/10/2026 al 20/11/2026. Fuente: Bumeran Perú.

Datos principales del puesto

Tipo de contrato
Indeterminado / A plazo indefinido
Vacantes
2
Remuneración
No especificado en la fuente
Ubicación
Lima / Chorrillos
Publicado el
21/10/2026
Disponible en el portal hasta
20/11/2026
Cierre de postulaciones
No especificado en la fuente
Sector
Privado (oferta de empresa)

Remuneración

La remuneración no está especificada en la fuente consultada.

Perfil y requisitos

  • En UPC contribuimos a la transformación del Perú a través de una educación inclusiva, accesible y de calidad que transforma vidas .
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) GTR que desee aportar al desarrollo de capacidades y generar un impacto positivo en nuestra comunidad educativa.
  • Manejo indispensable de Genesys (reportería y control de resultados)
  • Deseable: manejo de SQL y Excel

Funciones

  • Asegurar el cumplimiento de la planificación diaria y semanal de las campañas vigentes
  • Monitorear el logueo/deslogueo de agentes y la operatividad de sus recursos
  • Controlar el desborde de los canales y garantizar la cobertura de asesores
  • Generar reportes post mortem diarios, semanales y mensuales
  • Coordinar breaks y alertar/escalar cortes o interrupciones en la gestión
  • Balancear la carga operacional monitoreando horarios de transferencia (VDN)

Formación, experiencia y competencias

Formación académica

  • Estudios universitarios o técnicos completos o en curso en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Informática, Computación o afines

Experiencia

  • Experiencia mínima de 3 años en el puesto (Controller para Call Center)

Competencias y conocimientos

  • Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio

Condiciones laborales

Régimen / contrato
Indeterminado / A plazo indefinido
Jornada / horario
Full-time
Lugar de trabajo
Lima / Chorrillos
Modalidad
Presencial

Fechas de la oferta

  1. Fecha de publicación21/10/2026
  2. Disponible en el portal hasta20/11/2026

Documentos y enlaces de la oferta

La oferta no incluye documentos descargables. Revisa la fuente oficial para verificar el detalle completo.

Cómo postular

1

Revisa la oferta completaConsulta el detalle y los requisitos publicados en Bumeran Perú.

2

Postula en la fuente oficialLas postulaciones se realizan directamente en Bumeran Perú; este sitio no recibe postulaciones ni gestiona trámites.

Fuente oficial y verificación

Este sitio reproduce datos publicados por la fuente con la finalidad de promover el acceso a las oportunidades de trabajo. No se modifica ningún dato factual.

¿Cumples el perfil? Postula en la fuente oficial

La postulación se realiza directamente en Bumeran Perú. Este sitio no recibe postulaciones ni gestiona trámites.

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