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Marketing y Ventas
Sector Privado Nuevo — publicado hace 12 h o menos Quedan 29 días de publicación Vigente

Supervisor Especialista de Ciberoperaciones - Telecomunicaciones

Khana Consultores

Lima / Villa El Salvador

RemuneraciónNo especificado
Vacantes1
UbicaciónLima / Villa El Salvador
Disponible en el portal hasta16/11/2026
Publicado17/10/2026

Resumen de la oferta

Khana Consultores publica una oferta para el puesto Supervisor Especialista de Ciberoperaciones - Telecomunicaciones, con 1 vacante en Lima / Villa El Salvador. La convocatoria está vigente: la publicación va del 17/10/2026 al 16/11/2026. Fuente: Bumeran Perú.

Datos principales del puesto

Tipo de contrato
FULL_TIME
Vacantes
1
Remuneración
No especificado en la fuente
Ubicación
Lima / Villa El Salvador
Publicado el
17/10/2026
Disponible en el portal hasta
16/11/2026
Cierre de postulaciones
No especificado en la fuente
Sector
Privado (oferta de empresa)

Remuneración

La remuneración no está especificada en la fuente consultada.

Perfil y requisitos

  • Supervisor Especialista de Ciberoperaciones - Telecomunicaciones
  • Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Supervisor Especialista de Ciberoperaciones para nuestro cliente CLARO .
  • Profesional universitario en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o carreras afines.
  • Contar con título (indispensable) y colegiatura.
  • Inglés intermedio, con capacidad para comunicarse verbalmente.
  • Disponibilidad para trabajar presencialmente en las sedes de la operación y realizar desplazamientos según las necesidades del servicio.

Funciones

  • Planificar, organizar y supervisar las operaciones de ciberseguridad, distribuyendo las actividades, prioridades y carga de trabajo del equipo de especialistas.
  • Supervisar la atención de incidentes, requerimientos y problemas relacionados con las plataformas de seguridad de los clientes, asegurando el cumplimiento de los tiempos de atención establecidos.
  • Coordinar y supervisar la ejecución de cambios y mantenimientos en las plataformas de seguridad, validando los planes de trabajo, contingencia y reversión.
  • Monitorear indicadores de gestión del servicio, incluyendo SLA, tiempos de detección y resolución de incidentes, backlog y capacidad operativa.
  • Coordinar escalaciones técnicas con fabricantes, proveedores especializados y equipos internos ante incidentes o problemas de alta criticidad.
  • Gestionar la atención de clientes estratégicos, asegurando el seguimiento de los requerimientos y el cumplimiento de los compromisos del servicio.
  • Identificar desviaciones e incumplimientos operativos, gestionando su escalamiento y proponiendo acciones correctivas.
  • Cumplir y velar por el cumplimiento de las normas, procedimientos e instructivos de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

Formación, experiencia y competencias

Formación académica

No detallado en la fuente. Este detalle es opcional y la publicación oficial no lo especifica; revisa el enlace oficial para el detalle completo.

Experiencia

  • Experiencia mínima de 3 años en posiciones de supervisión de equipos técnicos u operaciones de ciberseguridad.
  • Experiencia liderando equipos SOC, de ciberseguridad o de servicios gestionados de seguridad.
  • Experiencia atendiendo clientes corporativos de alta criticidad.

Competencias y conocimientos

  • Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
  • Administración avanzada de NGFW: Fortinet, Palo Alto, Check Point y Cisco.
  • Soluciones Anti-DDoS, WAF/WAAP y protección de aplicaciones.
  • Redes avanzadas: TCP/IP, BGP, OSPF, VPN IPsec/SSL, NAT, VLAN, SD-WAN y alta disponibilidad.
  • Operación y troubleshooting de servicios de ciberseguridad de alta criticidad.
  • Gestión de incidentes críticos, problemas, cambios y escalamiento técnico bajo ITIL.
  • Herramientas ITSM, como ServiceNow.
  • Gestión y seguimiento de SLA, MTTA, MTTR, backlog, capacidad y disponibilidad.
  • Coordinación de escalaciones con fabricantes, TAC, partners y equipos especializados.
  • Liderazgo y supervisión de equipos técnicos.
  • SASE, SSE, ZTNA, SWG, NAC y CASB.
  • Arquitecturas de seguridad en AWS, Azure y nubes híbridas.
  • Fundamentos de SIEM, EDR/XDR, NDR y SOAR.
  • Automatización mediante Python, Ansible y APIs REST.
  • Gestión de vulnerabilidades y hardening.
  • Marcos y estándares ISO/IEC 27001, NIST CSF y CIS Controls.
  • Normativa y requerimientos de seguridad aplicables al sector público.
  • Continuidad operativa, recuperación y manejo de incidentes de alta criticidad.
  • Contar con certificaciones en Fortinet FCP in Secure Networking o equivalente, o, ITIL 4 Foundation.
  • Contar con certificaciones en Palo Alto PCNSE, Check Point CCSE o Cisco CCNP Security.
  • Liderazgo y supervisión de equipos técnicos.
  • Capacidad de análisis y resolución de problemas.
  • Planificación, organización y seguimiento.
  • Orientación a resultados y al cliente.
  • Comunicación efectiva y coordinación con diferentes áreas.
  • Proactividad y capacidad para gestionar incidentes críticos.

Condiciones laborales

Régimen / contrato
FULL_TIME
Jornada / horario
No especificado en la fuente
Lugar de trabajo
Lima / Villa El Salvador

Fechas de la oferta

  1. Fecha de publicación17/10/2026
  2. Disponible en el portal hasta16/11/2026

Documentos y enlaces de la oferta

La oferta no incluye documentos descargables. Revisa la fuente oficial para verificar el detalle completo.

Cómo postular

1

Revisa la oferta completaConsulta el detalle y los requisitos publicados en Bumeran Perú.

2

Postula en la fuente oficialLas postulaciones se realizan directamente en Bumeran Perú; este sitio no recibe postulaciones ni gestiona trámites.

Fuente oficial y verificación

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