Marketing y Ventas

Sector Privado Nuevo — publicado hace 12 h o menos Quedan 30 días de publicación Vigente

Especialista de Servicios de Ciberseguridad - Telecomunicaciones

Khana Consultores

Lima / Villa El Salvador

Ver en la fuente oficial

RemuneraciónNo especificado

Vacantes1

UbicaciónLima / Villa El Salvador

Disponible en el portal hasta17/11/2026

Publicado18/10/2026

Resumen de la oferta

Khana Consultores publica una oferta para el puesto Especialista de Servicios de Ciberseguridad - Telecomunicaciones, con 1 vacante en Lima / Villa El Salvador. La convocatoria está vigente: la publicación va del 18/10/2026 al 17/11/2026. Fuente: Bumeran Perú.

Datos principales del puesto

Tipo de contrato: FULL_TIME
Vacantes: 1
Remuneración: No especificado en la fuente
Ubicación: Lima / Villa El Salvador
Publicado el: 18/10/2026
Disponible en el portal hasta: 17/11/2026
Cierre de postulaciones: No especificado en la fuente
Sector: Privado (oferta de empresa)

Remuneración

La remuneración no está especificada en la fuente consultada.

Perfil y requisitos

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Especialista de Servicios de Ciberseguridad para nuestro cliente CLARO , quien será responsable de gestionar y ejecutar actividades técnicas relacionadas con los servicios de ciberseguridad de Claro Empresas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la atención oportuna de requerimientos y la mejora continua de las soluciones brindadas a clientes corporativos.
Inglés intermedio hablado.
Microsoft Office avanzado.

Funciones

Atender y gestionar los requerimientos técnicos de la cartera de clientes asignada, relacionados con los servicios de ciberseguridad.
Verificar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA), indicadores de desempeño (KPI) y condiciones técnicas contratadas.
Elaborar reportes técnicos y ejecutivos para los comités de servicio con clientes corporativos.
Coordinar las actividades técnicas de implementación y puesta en operación de nuevos clientes y servicios de ciberseguridad.
Identificar oportunidades de mejora, optimización y ampliación de los servicios, proponiendo recomendaciones técnicas según las necesidades de los clientes.
Coordinar con los equipos técnicos y las áreas involucradas para asegurar la continuidad y calidad de los servicios.
Realizar seguimiento a incidentes, requerimientos y compromisos de servicio, promoviendo la mejora continua.

Formación, experiencia y competencias

Formación académica

Titulado(a) y colegiado(a) en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Ciberseguridad o carreras afines.

Experiencia

Experiencia mínima de 3 años en ciberseguridad o tecnologías de la información.
Experiencia en gestión de servicios, gestión de cuentas o atención a clientes corporativos, preferentemente en empresas MSSP, operadores de telecomunicaciones o integradores tecnológicos.
Experiencia en gestión de relaciones con clientes, negociación y manejo de conflictos.
Experiencia en elaboración de reportes ejecutivos e indicadores de servicio.

Competencias y conocimientos

Conocimiento de servicios de ciberseguridad gestionados: MDR/EDR, SOC, gestión de vulnerabilidades, firewalls, Anti-DDoS, WAF, ethical hacking e inteligencia de amenazas.
Conocimientos de ITIL 4 y gestión de niveles de servicio, incidentes, cambios y mejora continua.
Manejo de herramientas ITSM/CSM, preferentemente ServiceNow.
Servicios de ciberseguridad gestionados: MDR/EDR, SOC, gestión de vulnerabilidades, firewalls, Anti-DDoS, WAF, ethical hacking e inteligencia de amenazas.
Gestión de servicios bajo ITIL 4: niveles de servicio, gestión de incidentes, cambios y mejora continua.
Gestión de clientes corporativos: relaciones con clientes, negociación y manejo de conflictos.
Reportería e indicadores: elaboración de reportes ejecutivos, seguimiento de KPI y cumplimiento de SLA.
Herramientas ITSM/CSM: manejo de ServiceNow u otras plataformas equivalentes.
Gestión de proyectos.
Conocimiento de contratos de servicios, acuerdos de nivel de servicio (SLA) y procesos de facturación.
Conocimiento de normativa y marcos de ciberseguridad, como ISO/IEC 27001 y NIST Cybersecurity Framework (NIST CSF).
Indispensables: ITIL 4 Foundation y al menos una certificación de ciberseguridad, como CompTIA Security+, ISC2 Certified in Cybersecurity (CC) o equivalente.
Deseables: CISSP, CISM, ITIL 4 Managing Professional, SIAM, PMP o certificaciones Scrum.

Condiciones laborales

Régimen / contrato: FULL_TIME
Jornada / horario: No especificado en la fuente
Lugar de trabajo: Lima / Villa El Salvador

Fechas de la oferta

Fecha de publicación18/10/2026
Disponible en el portal hasta17/11/2026

Documentos y enlaces de la oferta

La oferta no incluye documentos descargables. Revisa la fuente oficial para verificar el detalle completo.

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Cómo postular

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Postula en la fuente oficialLas postulaciones se realizan directamente en Bumeran Perú; este sitio no recibe postulaciones ni gestiona trámites.

Fuente oficial y verificación

Fuente oficial: Bumeran Perú
Enlace: https://www.bumeran.com.pe/empleos/especialista-de-servicios-de-ciberseguridad-telecomunicaciones-khana-consultores-1118485518.html
Fecha de última verificación: 2026-10-18
Fecha de consulta de esta información: 2026-10-18T12:37:53+00:00

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